Häufig gestellte Fragen

Der Lisios WasserAlarm ist für den Einsatz in Einfamilienhäusern konzipiert. Obwohl wir begonnen haben, den WasserAlarm auch in anderen Gebäudetypen zu testen, z.B. in Zwei- und Mehrfamilienhäusern, Bürogebäuden oder auch Hotels, können wir derzeit nicht garantieren, dass er auch dort ohne Einschränkungen funktioniert. Daher empfehlen wir aktuell, den WasserAlarm nur in Einfamilienhäusern einzusetzen.

 

Wir werden im kommenden Jahr aber auch eine separate Lösung für Mehrfamilienhäuser auf den Markt bringen. Wir bitten deshalb Eigentümer:innen von Mehrfamilienhäusern und größeren Büro- oder Wohngebäuden noch um etwas Geduld. Bei Interesse melden Sie sich einfach bei uns. Wir diskutieren gerne Ihre konkreten Anforderungen.

Der Lisios WasserAlarm funktioniert grundsätzlich auf allen Wasserrohren aus Metall, wie Stahl, Eisen, Kupfer oder Messing. Wir testen auch verschiedene Kunststoff- und Verbundrohre und die Tests sind vielversprechend, aber im Moment können wir keine volle Funktionalität des Lisios WaterAlarm auf Kunststoff- oder Verbundmaterialien garantieren.

Unser Lisios WaterAlarm überwacht nur das Kaltwasserleitungssystem, das heißt er erkennt keine Leckagen im Heizkreislauf.

Der Lisios WasserAlarm kann auf Rohren mit einem Außendurchmesser von 10mm bis ca. 50mm angebracht werden. Somit deckt er alle gängigen Rohrdurchmesser ab, die in Einfamilienhäusern üblicherweise verbaut sind.

Die Inbetriebnahme des WasserAlarms ist kinderleicht. Der WasserAlarm wird optimalerweise kurz nach dem Wasserzähler angebracht. Dafür benötigen Sie ein etwa 15cm langes, gerades Rohrstück. Sie legen das Gerät dann mit der Unterseite am Rohr an, wickeln das Befestigungsband um Rohr und Gerät und ziehen es fest. Dann verbinden Sie das mitgelieferte Kabel sowohl mit dem Gerät als auch mit dem mitgelieferten Netzteil. Abschließend noch das Netzteil in eine Steckdose stecken und fertig.  

Nachdem Sie den WasserAlarm angebracht und mit Strom versorgt haben, geht es in der Lisios App weiter. Dazu müssen Sie sich zunächst die App aus dem Google Play Store oder dem Apple App Store auf Ihr Smartphone laden.

 

In der App legen Sie zuallererst ein Benutzerkonto an. Anschließend scannen Sie den auf dem Gerät befindlichen QR-Code, damit wir den WasserAlarm mit Ihrem Benutzerkonto verknüpfen können. Im Anschluss verbinden Sie das Gerät per App mit Ihrem heimischen WLAN und schon ist der WasserAlarm einsatzbereit. Insgesamt sollte die Anbringung und Einrichtung des WasserAlarms maximal 3-5 Minuten dauern. 

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